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石垣市の八重山郵便局で利用者の情報を記載した書類2万5000点あまりを紛失していたことが分かりました。日本郵便沖縄支社によりますと、八重山郵便局で取り扱ったゆうパックや国際小包を預かった際に郵便局で控える書類2万5000点あまりを紛失したと公表しました。

2025年5月下旬、この郵便局で書類の保管状況を確認したところ管理簿に記録している箱の数と保存している箱の数が一致しなかったことで紛失が発覚し、調査の結果、10個の保存箱が所在不明だったということです。

今回、内部調査を行い、紛失物は、保存期間が経過した書類と一緒に誤って破棄した可能性があり外部への情報漏えいや第三者からの不正な要求などは発生していないとしています。

紛失した書類は、2020年12月から2022年2月までに郵便局で控えた届け先や依頼主の名前、電話番号などが記載されていて、日本郵便沖縄支社は、「お客様に多大なご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。社員指導を徹底し再発防止に努めてまいります」とコメントを出しています。