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アメリカのIT大手「マイクロソフト」の世界的な障害は、再稼働させたサーバーが再び止まるケースも発生していて、全面復旧の見通しはたっていません。
日本時間13日未明から企業向けクラウドサービス「マイクロソフト365」で障害が発生し、メールソフトの「Outlook」などに接続できない状態が続いています。
マイクロソフトは、多数のサーバーが予期せずに停止し、残りのサーバーに負荷が集中している状態だと説明しています。
マイクロソフトは停止したサーバーの復旧作業を進めていますが、利用者からの通信を受けると再び応答しなくなる場合があると明らかにしました。
原因は分析中で、一部の地域で一時的に通信を制限したり、サーバーを以前の設定で作り直したりして、再発を防げるか検証しているということです。
大規模障害の根本的な原因はいまだ判明しておらず、復旧の見通しもたっていません。
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