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三菱UFJ銀行は12日、アメリカのOpenAIと戦略的に連携する契約を結び、業務の効率化や顧客対応の向上のためにChatGPTを本格的に導入すると発表しました。
今後、総合金融アプリ「エムット」の利用者が、ChatGPTと対話しながら、家計管理や資産運用の相談を行えるサービスを実現します。
また、来年1月以降に全行員およそ3万5000人が、社内文書の作成や顧客対応などの日常業務で、ChatGPTを幅広く利用する計画です。
（「グッド！モーニング」2025年11月13日放送分より）
